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Analyser la performance de mon activité

Comment suivre mes ventes et mon food cost sans outil externe ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Accès : Module Analyses >> Business Intelligence >> Performance

Prérequis : Module activé (demande à faire auprès de votre chargé de compte)

1/ À quoi sert le tableau de bord Performance

Le tableau de bord Performance vous permet de piloter l’activité de vos restaurants à partir des données de caisse et de food cost.

Il vous aide à :

  • analyser vos ventes et vos coûts matière au même endroit

  • comparer facilement plusieurs restaurants

  • suivre la performance de vos produits et de vos canaux de vente

  • visualiser vos indicateurs clés de façon claire et graphique

💡 Idéal pour les managers multi-sites ou les équipes siège.



2/ Accéder au tableau de bord Performance

L’accès au tableau de bord dépend de l’activation et des droits utilisateurs.

💡 Si vous ne voyez pas le module, contactez votre administrateur ou votre CSM.



3/ Comprendre la logique d’analyse

Le tableau de bord fonctionne sur une logique de comparaison entre deux périodes.

  • Période analysée
    Derniers 7 jours (par défaut), 14 jours, 30 jours ou période personnalisée

  • Période de comparaison
    Par défaut, la même période l’année précédente (N-1) avec les mêmes jours de la semaine

💡 Modifier la période analysée met automatiquement à jour la période de comparaison.



4/ Utiliser les filtres communs

Les filtres en haut de page s’appliquent à tous les onglets.

Vous pouvez :

  • sélectionner un ou plusieurs restaurants

  • comparer différentes périodes

💡 Par défaut, tous les restaurants sont sélectionnés.


Onglet 1 : Performance globale

Cet onglet permet de comparer la performance globale de vos restaurants.


5/ Lire les indicateurs clés

Cinq indicateurs sont affichés sous forme de cartes :

  • Tickets
    Nombre total de transactions

  • Chiffre d’affaires HT

  • Ticket moyen
    CA HT / nombre de tickets

  • Food cost réel (%)
    Food cost réel / CA HT

  • Périmètre de restaurants
    Restaurants actifs sur la période (données disponibles à plus de 90 %)

💡 Sous chaque indicateur, l’évolution par rapport à la période de comparaison est affichée.

⚠️ Si votre caisse ne permet pas de remonter le détail des transactions, certains indicateurs peuvent ne pas être visibles.



6/ Analyser la performance par restaurant

Un tableau affiche une ligne par restaurant avec :

  • chiffre d’affaires HT

  • food cost réel et en %

  • nombre de tickets

  • ticket moyen

Pour chaque valeur :

  • le chiffre en noir correspond à la période analysée

  • le chiffre en gris correspond à la période de comparaison

Vous pouvez :

  • trier les colonnes

  • exporter le tableau

  • cliquer sur un restaurant pour afficher un graphique d’évolution



7/ Comparer plusieurs restaurants

Un graphique dédié permet de comparer jusqu’à 5 restaurants sur les mêmes indicateurs.

👉 Idéal pour identifier rapidement les écarts de performance.



Onglet 2 : Performance par produit

Cet onglet permet d’analyser les ventes de vos produits.

8/ Lire les indicateurs produits

Trois indicateurs sont affichés :

  • Unités vendues

  • Chiffre d’affaires HT

  • Périmètre de restaurants actifs

💡 Le CA produit est fiable uniquement si tous les produits caisse sont bien liés à des produits Inpulse.



9/ Analyser la performance par produit

Le tableau affiche :

  • nom du produit

  • catégorie

  • unités vendues

  • chiffre d’affaires HT

  • part du chiffre d’affaires

Vous pouvez :

  • filtrer par produit ou catégorie

  • trier les colonnes

  • exporter les données

  • cliquer sur un produit pour afficher son graphique d’évolution



10/ Comparer un produit entre plusieurs restaurants

Un graphique permet de comparer les ventes d’un même produit sur 1 à 5 restaurants.

👉 Utile pour identifier les différences de performance locale.



Onglet 3 : Performance par canal de vente

(Onglet disponible uniquement pour certains clients en fonction du type de logiciel de caisse. Sujet à aborder directement avec votre chargé de compte).

Cet onglet permet d’analyser la répartition des ventes par canal :

  • sur place

  • à emporter

  • livraison

💡 Si les données caisse le permettent, le détail par plateforme de livraison est également disponible.



11/ Filtres spécifiques aux canaux

En plus des filtres globaux, vous pouvez choisir :

  • le type de métrique
    chiffre d’affaires ou nombre de tickets

  • le format d’affichage
    valeur ou pourcentage



12/ Lire les indicateurs par canal

Quatre indicateurs sont affichés :

  • chiffre d’affaires total

  • sur place

  • à emporter

  • livraison

Chaque indicateur affiche l’évolution par rapport à la période de comparaison.



13/ Analyser la répartition par restaurant

Un tableau affiche, par restaurant :

  • chiffre d’affaires total

  • ventes sur place

  • ventes à emporter

  • ventes en livraison

Vous pouvez :

  • exporter le tableau

  • cliquer sur un restaurant pour afficher un graphique de répartition



14/ Comparer les canaux entre restaurants

Un graphique permet de comparer jusqu’à 5 restaurants, avec un détail par canal.



15/ Focus sur la livraison

Si le restaurant vend en livraison :

  • un graphique dédié affiche uniquement les ventes livraison

  • un tableau détaille la répartition entre :

    • Uber Eats

    • Deliveroo

    • Autres sources

💡 Les ventes sans source identifiée sont regroupées dans Autres.



⚠️ À retenir

  • Le tableau de bord Performance permet de piloter ventes et food cost au même endroit

  • Toutes les analyses reposent sur une comparaison entre deux périodes

  • Certains indicateurs dépendent des données disponibles dans votre caisse

  • Les vues globales, produits et canaux sont complémentaires

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